Aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados
This application is for caregivers selected by the family. In other words, if a family has chosen you to be their caregiver, this is the right page for you. If you have been hired by 24 Hour Home Care and assigned to a family, click here.
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Cómo configurar su cuenta
Estas instrucciones también se le han enviado por correo electrónico desde noreply@24hrcares.com, pero puede seguir la guía paso a paso a continuación:
- Descargue la aplicación móvil Salesforce Field Service: haga clic en el siguiente enlace para descargar la aplicación Salesforce Field Service en dispositivos Android o Apple.
• Apple App Store
• Google Play Store - Inicie sesión en su cuenta: Después de descargar la aplicación móvil Salesforce Field Service, inicie sesión utilizando su correo electrónico como nombre de usuario y su contraseña temporal:
- Configurar nueva contraseña: Su contraseña temporal es su apellido (con la primera letra en mayúscula) seguido de los últimos 4 dígitos de su número telefónico principal. Ejemplo: Si su nombre es John Doe y su número principal es 310-111-2222, su contraseña sería Doe2222.
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo descargar la aplicación móvil de Salesforce para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo restablecer la contraseña
Haga clic en el vídeo para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer su contraseña para los cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo fichar
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo fichar en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo fichar a la salida
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la salida de la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo fichar para hermanos sin flexibilidad horaria
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la entrada cuando tiene hermanos con autorización no flexible en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo inscribirse en el programa de hermanos flexibles
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la entrada cuando tiene hermanos con autorización flexible en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Ajustar el tiempo
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ajustar la hora en la aplicación móvil Salesforce Field Service para los cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Revisar hojas de horas
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar sus hojas de horas en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo consultar los detalles de un turno
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo consultar los detalles de sus turnos en la aplicación móvil de Salesforce Field Service para cuidadores seleccionados po
Cuidadores seleccionados por la familia: Planes de asistencia
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar los planes de atención de su cliente en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Horas de disponibilidad
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo modificar sus horas de disponibilidad en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Ver notificaciones
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ver notificaciones en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo antedatar
Haga clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo enviar un turno anterior en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Notificación de incidentes
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo notificar un incidente en el lugar de trabajo en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados
Para obtener más información sobre el rastreo de ubicación en la aplicación, haga clic aquí.
¿Tiene problemas para descargar o iniciar sesión en la aplicación?
Si tiene alguna pregunta sobre la descarga de la aplicación, el inicio de sesión o cualquier otra cosa, llame al (800) 522-1516 o envíe un correo electrónico a
