Aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados
Esta aplicación es para cuidadores seleccionados por la familia. En otras palabras, si una familia te ha elegido para ser su cuidador, esta es la página correcta para ti. Si has sido contratado por 24 Hour Home Care y asignado a una familia, haz clic aquí.
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Cómo configurar tu cuenta
Estas instrucciones también se le han enviado por correo electrónico desde noreply@24hrcares.com, pero puedes seguir la guía paso a paso a continuación:
- Descarga la aplicación móvil Salesforce Field Servicehaz clic en el siguiente enlace para descargar la aplicación Salesforce Field Service en dispositivos Android o Apple.
• App Store de Apple
• Google Play Store - Inicie sesión en su cuenta: Después de descargar la aplicación móvil Salesforce Field Service, inicie sesión utilizando su correo electrónico como nombre de usuario y su contraseña temporal:
- Configurar nueva contraseña: Su contraseña temporal es su apellido (con la primera letra en mayúscula) seguido de los últimos 4 dígitos de su número telefónico principal. Ejemplo: Si tu nombre es John Doe y tu número principal es 310-111-2222, tu contraseña sería Doe2222.
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo descargar la aplicación móvil de Salesforce para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo restablecer la contraseña
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer tu contraseña para los cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo contratarlos
Haz clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar tu entrada en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo supervisarlos en sus salidas
Haga clic en el vídeo para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la salida de la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo contratar para hermanos sin flexibilidad horaria
Haga clic en el video para ver cómo registrarse paso a paso cuando tiene hermanos con autorización no flexible en la aplicación móvil de Field Service para cuidadores elegidos por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo inscribirse en el programa de hermanos flexibles
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la entrada cuando tienes hermanos con autorización flexible en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Ajustar el tiempo
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ajustar la hora en la aplicación móvil de Salesforce Field Service para los cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Revisar las hojas de horas.
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar tus hojas de tiempo en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo consultar los detalles de un turno
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo consultar los detalles de tus turnos en la aplicación móvil de Salesforce Field Service para cuidadores seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Planes de asistencia
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar los planes de atención de tu cliente en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Horas disponibles
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo modificar tus horas de disponibilidad en la aplicación móvil de Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Ver notificaciones
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ver notificaciones en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo antedatar
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo enviar un turno anterior en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Notificación de incidentes
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo reportar un incidente en el lugar de trabajo en la aplicación móvil Salesforce Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Para obtener más información sobre el rastreo de ubicación en la aplicación, haz clic aquí.
¿Tienes problemas para descargar o iniciar sesión en la aplicación?
Si tiene alguna pregunta sobre la descarga de la aplicación, el inicio de sesión o cualquier otra cosa, llame al (800) 522-1516 o envíe un correo electrónico a
