Aplicación móvil de Field Service para cuidadores de agencias
Esta aplicación es para cuidadores de agencias. Es decir, si 24 Hour Home Care te contrató y te asignó una familia con la que trabajar, esta es la página correcta para ti. Si una familia te eligió para ser su cuidador, haz clic aquí.
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Cómo configurar tu cuenta
Estas instrucciones también se le han enviado por correo electrónico desde noreply@24hrcares.com, pero puedes seguir la guía paso a paso a continuación:
- Descargue la aplicación móvil de Field Servicehaz clic en el siguiente enlace para descargar la aplicación Servicio de Campo en dispositivos Android o Apple.
• App Store de Apple
• Google Play Store. - Inicie sesión en su cuenta: service@yourcompany.com correo electrónico como nombre de usuario y su contraseña temporal:
- Configurar nueva contraseña: Su contraseña temporal es su apellido (con la primera letra en mayúscula) seguido de los últimos 4 dígitos de su número telefónico principal. Ejemplo: Si tu nombre es John Doe y tu número principal es 310-111-2222, tu contraseña sería Doe2222.
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo descargar e iniciar sesión en la aplicación móvil para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cómo restablecer la contraseña
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer tu contraseña para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cómo fichar
Haz clic en el video de la derecha para ver instrucciones paso a paso sobre cómo fichar en la aplicación móvil de Field Service para cuidadores de agencias.
Agencia de cuidadores: Cómo registrarse al salir
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar la salida en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Ajustar el tiempo
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ajustar el tiempo en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cómo programar una cita
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo programar una cita en la aplicación Field Service Mobile para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cancelar un turno
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo cancelar un turno en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cómo consultar los detalles de un turno
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo consultar los detalles de tus turnos en la aplicación móvil de Salesforce Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Cómo ver todos los turnos
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo consultar todos tus turnos en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Revisar hojas de horas
Haga clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar sus hojas de horas en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Planes de asistencia
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar los planes de cuidado de tus clientes en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Preferencias personales
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo actualizar tus preferencias personales en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de Agencias: Ver Notificaciones
Cuidadores de agencias: Solicitar tiempo libre
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo marcarte como no disponible en la aplicación móvil de Field Service. Ten en cuenta que esto no es para tiempo libre remunerado.
Cuidadores de agencias: Ver notificaciones
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ver tus notificaciones en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Horas de disponibilidad
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo modificar o actualizar tus horas de disponibilidad en la app móvil de Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Solicitud de turno urgente
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo ver y responder a solicitudes de turnos urgentes en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
Cuidadores de agencias: Notificación de incidentes
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo reportar un incidente en el lugar de trabajo en la aplicación móvil Field Service para cuidadores de agencias.
¿Tienes problemas para descargar o iniciar sesión en la aplicación?
Si tiene alguna pregunta sobre la descarga de la aplicación, el inicio de sesión o cualquier otra cosa, llame al (800) 522-1516 o envíe un correo electrónico a
