Aplicación móvil de servicio de campo para Familia Cuidadores seleccionados
Esta aplicación es para Cuidadores Seleccionados por la Familia. Es decir, si una familia te eligió para ser su cuidador, esta es la página correcta para ti. Si fuiste contratado por 24 Hour Home Care y asignado a una familia, por favor haga clic aquí.
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Cómo descargar e iniciar sesión en la aplicación móvil
Sigue estas sencillas instrucciones para descargar e iniciar sesión en la aplicación:
- Descarga la Aplicación Móvil de Field Service: Haz clic en los enlaces a continuación en esta página para descargar la aplicación móvil de Salesforce Field Service para dispositivos Android o Apple.
• App Store de Apple
• Google Play Store - Inicia sesión en tu cuenta: Después de descargar la aplicación móvil de Salesforce Field Service, inicia sesión usando tu correo electrónico como nombre de usuario y tu contraseña temporal.
- Establecer Nueva Contraseña: Tu contraseña temporal es tu apellido con la primera letra en mayúscula y los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono principal. Por ejemplo: Si tu nombre es John Doe y tu número de teléfono principal es 310-111-2222, tu contraseña sería Doe2222.
Cuidadores Familiar Seleccionados: Cómo actualizar tu aplicación
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo actualizar tu aplicación para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo restablecer tu contraseña
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer tu contraseña como cuidador designado por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo registrar la entrada
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo registrar tu entrada en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo marcar la salida
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo marcar la salida en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo registrar la entrada para hermanos sin horario flexible
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar tu entrada cuando tienes hermanos con autorización no flexible en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados de la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo registrar el horario de trabajo para hermanos con horarios flexibles
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo registrar tu entrada cuando tienes hermanos con autorización flexible en la aplicación móvil Field Service para cuidadores familiares seleccionados.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo organizar el tiempo
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo ajustar el tiempo en la aplicación móvil de Field Service para los cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores Familiares Seleccionados: Revisar Hojas de Tiempo
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar tus hojas de tiempo en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: planes de cuidados
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo revisar los planes de atención de tus clientes en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Horario de atención
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo modificar tus horarios de disponibilidad en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo ver las notificaciones
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ver las notificaciones en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: cómo ajustar las preferencias
Haz clic en el video para ver instrucciones paso a paso sobre cómo ver y ajustar las preferencias en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores elegidos por la familia: cómo retrodatar
Haz clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo reportar un turno anterior en la aplicación móvil de Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Cuidadores seleccionados por la familia: Cómo reportar un incidente
Da clic en el video para ver las instrucciones paso a paso sobre cómo reportar un incidente en el lugar de trabajo en la aplicación móvil Field Service para cuidadores seleccionados por la familia.
Para obtener más información sobre el seguimiento de la ubicación en la aplicación, por favor haga clic aquí.
¿Tienes problemas para usar, descargar o iniciar sesión en la app?
Si tiene alguna pregunta sobre cómo descargar la aplicación, cómo iniciar sesión, o cualquier otra cosa, por favor llame. (800) 522-1516 o enviar un correo electrónico a mobileapphelp@24hrcares.com.
